개인정보처리방침

한국 CPO포럼(이하 '포럼')은 '개인정보 보호법(이하 보호법)' 및 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(이하 정보통신망법)' 등 온라인 서비스 및 자격시험 운영을 위해 서비스 제공 사업자가
준수해야 할 관련 법령의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며, 이를 바탕으로 정보주체의 권익보호를
위해 최선을 다하고 있습니다.

한국CPO포럼의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 수집한 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 쿠키(cookie)의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
10. 개인정보관리책임자
11. 고지의 의무

 

포럼의 개인정보 처리방침은 변경될 수 있으며, 변경이 발생할 경우에는 반드시 이용자에게 고지하도록 하겠습니다.

 

1. 수집하는 개인정보 및 수집방법

<1-1> 수집하는 개인정보

<일반회원 가입 시>

※ 필수항목 : 성명(이름), 생년월일, 이메일 주소, 휴대전화번호, ID, 비밀번호, 중복확인정보(DI)

<원서 접수 시>
※ 원서 접수 시 수집하는 이용 목적 별 필수정보는 다음과 같습니다.
   - 응시자 본인 확인 : 성명(이름), 생년월일, 사진
   - 응시자 명부 작성 : 성명(이름), 생년월일, 사진, 이메일주소, 휴대전화 번호, 응시지역
   - 시험 안내 : 이메일 주소, 휴대전화번호
   - 응시료 실시간 계좌이체 시 : 계좌정보
   - 응시료 신용카드 납부 시 : 카드정보

   - 학생 할인 시 : 재학증명서 
    

<자격증 발급 시>

※ 자격증 발급 시 수집하는 이용 목적 별 필수정보는 다음과 같습니다.
   - 자격증 기재 정보 : 성명(이름), 생년월일, 사진, 거주지 주소, 자격 번호
   - 자격증 발송 정보 : 성명(이름), 수령 주소
   - 계좌 정보 : 은행. 계좌번호, 예금주 명 (재발급에 한함)
   - 카드 정보 : 카드사, 카드번호, 카드 소유주 명, 유효기간 (재발급에 한함)

 

※ 허위 정보 입력 시 조치 : 회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다.
    만약 이를 어기고 타인 정보 도용 및 허위정보 입력 시 포럼은 회원을 관계법령에 따라 강제탈퇴
    등의 조치를 할 수 있습니다.

 

<1-2> 수집방법

포럼은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
 - 홈페이지를 이용한 회원가입 및 응시원서 접수

 - 응시 회사(또는 기관) 또는 기타 단체로부터 수집(단체 접수 등록)

 

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

포럼은 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.

<2-1> 회원 관리
- CPP 시험 제도 운영을 위한 회원 서비스 제공 및 본인확인
- 불량회원의 부정 이용방지와 비인가자의 서비스 이용방지
- 가입의사 확인 및 가입 사실 입증
- 분쟁조정을 위한 기록보존, 민원 처리 및 공지사항 전달

<2-2> 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 시험장 운영
- 자격시험 응시 및 이행에 따른 요금 정산

<2-3> 자격증 합격 및 합격증 소지자 확인

<2-4> 합격자 자격증 발송

<2-5> 학생의 응시료 할인을 위한 증빙자료 확인(재학생일 경우)

<2-6> 포럼이 주최하는 개인정보보호 관련 교육, 세미나 등의 안내, 기타 개인정보보호와 관련된 정보 전달

<2-7> 자격기본법에 따른 정부부처 자격시험 현황 보고

         

 

3. 개인정보의 제3자 제공

포럼은 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있으며, 제공 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록
필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 정보주체가 사전에 동의한 경우

- 법률의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의
  요구가 있는 경우

- 자격기본법에 명시된 포럼의 개인정보 제공에 대한 사항은 아래와 같습니다.
   제공기관 : 한국직업능력개발원, 정부행정기관
   제공내용 : 성명, 생년월일, 자격의 등록 및 갱신에 관한 사항, 주소, 연령, 최종학교, 전공
   제공사유 : 수요조사 및 국가공인 신청, 수시 요청에 의한 자격 실적 및 통계 보고(2016. 07.21, 구문의 명확화를 위한 변경)  

   보유 및 제공기간 : 이용목적 달성 시 또는 관련 법 개정에 따른 사유 발생 시

 

4. 수집한 개인정보의 취급위탁

포럼은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

포럼의 개인정보 위탁처리 기업 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

4-1. 수탁업체 : (주)호스트웨이
위탁업무 내용 : 정보 처리시스템 호스팅 서비스
개인정보의 보유 및 이용기간 : 이용목적(회원탈퇴) 달성 또는 위탁 계약기간 만료 시

4-2. 수탁업체 : (주)비즈프린팅
위탁업무 내용 : 합격증 인쇄 및 배송, 파쇄
개인정보의 보유 및 이용기간 : 이용목적(합격증 제작 및 발송) 달성 또는 위탁 계약기간 만료 시

 

4-3. 수탁업체 : (주)NICE 평가정보

위탁업무 내용 : 홈페이지 회원 가입 시 본인 확인

 

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴, 자격증 만료 등 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는
해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안
보존합니다.

- 자격시험 접수 및 응시에 관한 기록 : 시험 폐지 시 까지

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 :
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년

- 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 :
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년

- 로그인 기록 보존 이유 :

  통신비밀보호법 : 3개월

 

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

포럼은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

- 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호
  사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 후 파기 되어집니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지
  않습니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고,
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를
  조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회수정을 위해서는
  "회원탈퇴"를 클릭하여 본인확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

- 또는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를
  이용 또는 제공하지 않습니다.

- 이용자가 개인정보 처리에 대한 정지를 요청할 경우, 해당 정보는 별도로 저장되어 관리됩니다.

- 포럼은 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및
  이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고
  있습니다.

 

8. 쿠키(cookie)의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

포럼은 회원인증을 위하여 쿠키 방식으로 회원님이 로그인(Log In)시 원활하게 서비스를 이용하도록 관리하고 있습니다.
쿠키는 회원님의 웹브라우저에서 삭제나 사용거부를 선택할 수 있으나, 사용거부하실 경우에는 포럼의 회원전용서비스 혜택을 받으실 수 없습니다.
공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는, 서비스 이용을 마치고 반드시 로그 아웃(Log Out)하는 것을 권고해 드립니다.

 

9. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책

포럼은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

<9-1> 비밀번호 암호화
- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며,
  개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

<9-2> 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해
  최선을 다하고 있습니다.
- 침입차단 시스템 및 보안관제 서비스를 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

<9-3> 취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보 관련 담당 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여
  정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상
  강조하고 있습니다.

- 단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어
  발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

10. 개인정보보호책임자

개인정보보호에 대해 문의 또는 불만 사항이 있으시면, 아래의 관리책임자 및 관리담당자에게 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다.

- 개인정보 보호 관련 문의전화 : 02-516-1823
- 개인정보 보호 책임자 : 심상현 국장
- 개인정보 보호 담당자 : 민경준 팀장 (info@cpoforum.or.kr)

 

11. 고지의 의무

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

- 시행일자 : 2023년 06월 09일